يقدّم المتخصصون في هذا القسم استشارات دورية لأولياء الأمور تغطي مختلف الجوانب المتعلقة بعملية التأهيل ، حيث يتم عقد جلسات شهرية لمناقشة تطورات التأهيل ، والإجابة عن تساؤلات الوالدين ، ومساعدتهم في التغلب على التحديات التي قد تعيق تعميم نتائج التأهيل في المنزل أو المدرسة.
ويُستخدم دفتر الطفل كوسيلة تواصل يومية بين الأخصائي و ولي الأمر ، حيث يتم تسجيل الأسئلة والملاحظات وقد أثبتت هذه الطريقة فاعليتها في تعزيز نتائج التأهيل ودعمها في مختلف المراحل.
وتتركز أهم الاستشارات المقدمة في كيفية التعامل مع السلوكيات المفاجئة أو المزعجة التي قد تظهر في المنزل ويصعب على الوالدين السيطرة عليها ، أو السلوكيات التي قد يلاحظها المعلمون في المدرسة وتؤثر سلبًا على عملية التعلم ، وفي بعض الحالات، يتم التواصل مباشرة مع المدرسة والمعلمين لتزويدهم باستراتيجيات محددة تساعدهم في إدارة هذه السلوكيات، كما يتم تدريب أولياء الأمور على استراتيجيات عملية للسيطرة على سلوكيات أطفالهم وتحسين تفاعلهم اليومي.